Human Resourche Management wordt meestal gezien als iets wat
er bij gedaan moet worden. De eigenlijke taak van de organisatie is het
vervullen van zijn kernwerkzaamheden: het uitvoeren van reparaties, het
verkopen van goederen of het leveren van een dienst enzovoort. Naar mijn visie
zijn de werknemers het kloppend hart van de organisatie. Organisaties zeggen
vaak: ” werknemers zijn de belangrijkste assets van de organisatie.” In de
praktijk is dit vaak niet merkbaar. Als er persoonlijk contact is over het
welbevinden van de werknemer dan is een keer per jaar in de vorm van een
functioneringsgesprek.
Een functioneringsgesprek is een gelijkwaardig gesprek over
de behaalde successen, doelstellingen, de samenwerking en eigenlijke werkzaamheden.
Een werknemer is vrij om zelf ook onderwerpen in te brengen en suggesties te
doen hoe het werk beter kan worden gedaan. Een werknemer denkt mee met de
leidinggevende. Helaas komt een functioneringsgesprek bij de meeste
organisaties meestal minimaal voor.
Een beoordelingsgesprek is een gesprek met een meerdere
waarin wordt besproken in hoeverre er aan de verwachtingen en doelstellingen is
voldaan. Vaak zit er ook een oordeel aan vast over de te behalen doelstellingen
in de toekomst. De medewerker zal worden afgerekend op het wel of niet behalen
van deze doelstellingen. Soms leidt dit tot een einde van het contract. Het is
dus niet vreemd dat zowel leidinggevenden als werknemers hier tegen op zien en
dit vaak wordt beperkt tot een armoedig gesprek per jaar.
Wat zou het mooi zijn als organisaties regelmatig
ontwikkelingsgesprekken voeren met hun werknemers. Een ontwikkelingsgesprek
gaat uit van het personeelslid als mens met zijn zwaktes en mogelijkheden. Het
instellen van regelmatige ontwikkelingsgesprekken, waarbij de leidinggevende
als coach en sparringspartner fungeert, kan er een belangrijke bijdrage aan
strategisch personeelsbeleid leveren. Wat zou het mooi zijn als medewerkers de
kans krijgen zich te ontwikkelen en bij te dragen aan de organisatie op een
wijze die bij hun persoonlijke voorkeuren past. Dan gaat het niet meer om het
behalen van minimaal gestelde doelen maar is er veel meer mogelijk en gaat het
over de toegevoegde waarde van individuele werknemers. Het vast houden van
talent en het inzetten op een positieve inspirerende toekomstvisie worden
mogelijk.
Meer weten? Hulp nodig bij het omschakelen naar HRD of het
houden van personeelsgesprekken?
Geen opmerkingen:
Een reactie posten